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Neuigkeiten von silver.solutions

31.08.2021

Webinar: Was den technischen B2B E-Commerce so besonders macht

Webinar Besonderheiten Technischer Handel

Im technischen Handel zählen andere Stärken als in anderen Branchen mit weniger komplexen Sortimenten. Unternehmen müssen ihren Kunden leistungsstarke Suchfunktionen und eine ausführliche Online-Beratung anbieten, damit diese auch bei hochkomplexen Produkten, Varianten und Spezifikationen den Überblick behalten. Im Webinar zeigen wir am Beispiel des Kundenprojekts von Bürkert Fluid Control Systems, wie die perfekte Online-Plattform entsteht.

23.06.2021

Einladung zum Experten-Talk: Unsere E-Commerce-Experten beantworten Ihre Fragen

Experten-Talk Fröhlicher Kundendienst-Mitarbeiter

Ab Juli startet ein neues kostenloses Angebot für Kunden und Interessenten: In kurzen Experten-Talks können Sie uns Ihre Fragen zu Ihrer E-Commerce-Strategie stellen. Gerne analysieren wir Ihr Geschäftsmodell und gehen auf Ihre Themen rund um den B2B-Handel, digitale Plattformen oder spezielle Technologien ein. 

Zum Experten-Talk

26.05.2021

Im Blog: Wie eine Digital Experience Platform Kunden zufrieden macht und Unternehmen entlastet

Zufriedener DXP-Kunde

Eine ganzheitliche Lösung für personalisierte Inhalte, E-Commerce und Services verspricht Kunden eine herausragende Nutzererfahrung. Wir schauen uns im Blogartikel genauer an, wie eine DXP die Customer Journey begleitet. Aber auch die  Anforderungen der verschiedenen Fachabteilungen werden erfüllt: Sie profitieren durch eine Digital Experience Platform von schlanken Prozessen und durchdachten Funktionen.

30.04.2021

Großes Interesse an integrierten Online-Plattformen und Customer Experience auf den E-Commerce-Tagen 2021

DXP-Webinar E-Commerce-Tage 2021

Eine erfolgreiche Online-Konferenz liegt hinter uns: Hunderte Besucher haben sich in unseren Vorträgen auf den E-Commerce-Tagen 2021 über die Einführung moderner Online-Plattformen informiert. Das zeigt, dass die Digitalisierung, die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und insbesondere die Customer Experience aktuell viele Unternehmen beschäftigt.

27.04.2021

Video: 7 praktische Tipps für den Shopwechsel

Web Talk Shopwechsel

Unser Web Talk beim ECC Club des IFH Köln am 20. April 2021 hat gezeigt, dass Unternehmen beim Shopwechsel immer wieder auf große Herausforderungen stoßen, beispielsweise bei der Migration der Kunden- und Produktdaten. Im Shopprojekt begehen viele Händler aber auch Fehler, die mit der richtigen Projektvorbereitung vermeidbar sind. Im Webinar lernen Sie, welche Stolperfallen Sie vermeiden sollten und wie Sie Ihr Shopsystem erfolgreich migrieren. 

22.04.2021

„Offene Schnittstellen sind das A und O jedes B2B-Onlineshops“

Ania Hentz Porträt

„Beim Shopumzug stolpern Händler immer wieder über typische Fehler, die eigentlich vermeidbar sind,“ sagt Ania Hentz, CEO von silver.solutions, im Interview mit dem ECC Club des IFH Köln. Einer davon: Händler möchten mit dem Projekt ihre eigenen Prozesse verbessern, aber planen den neuen Shop dabei am Kunden vorbei.

Lesen Sie hier das vollständige Interview zu den Herausforderungen eines Shopwechsels im B2B-Handel und erfahren Sie in unserem Blog, wie die Migration des B2B-Shops klappt.

08.04.2021

Schritt für Schritt zur DXP: Webinar und Workshop an den E-Commerce-Tagen 2021

E-Commerce Tage 2021

silver.solutions ist mit zwei Live-Vorträgen bei den E-Commerce-Tagen am 21. und 22. April 2021 vertreten. Gemeinsam mit unserem Partner Ibexa stellen wir die Module und Konzepte vor, die eine Digital Experience Platform so einzigartig machen. Außerdem geben wir Ihnen eine Checkliste für Ihr DXP-Projekt an die Hand. 

10.03.2021

Webinar-Tipp: 7 praktische Tipps für den Shopwechsel

B2B-Onlineshop Migration - Evolution Schmetterling

Wer sich für einen Shopwechsel entscheidet, sollte sich vor dem Projekt überlegen, was die neue Plattform leisten muss, um auch künftige Anforderungen zu meistern. Im ECC Web Talk erfahren Sie, worauf es bei einer zukunftsfähigen E-Commerce-Plattform ankommt. Das Webinar fand am 20. April 2021 statt. Die Aufzeichnung ist jetzt verfügbar. 

11.02.2021

Ibexa DXP 3.3 führt Komfortfunktionen für die Personalisierung ein und vereinfacht Migrationprozesse

Ibexa Dashboard Personalisierung

Mit der Digital Experience Platform Ibexa DXP 3.3 liefern Unternehmen jetzt noch einfacher Produktempfehlungen und passende Inhalte in ihrem Shop und ihrer Website aus. In Echtzeit erhalten Kunden immer genau die für sie relevanten Artikel angezeigt. Das führt zu einer stärkeren Kundenbindung und mehr Umsätzen im E-Commerce. Außerdem unterstützt die neue DXP-Version Unternehmen bei Änderungen und Erweiterungen der Plattform. Das neue Migrations-Bundle bietet Versionierung, Änderungsverfolgung und vieles mehr.

02.02.2021

Im Blog: Praxis-Tipps für den reibungslosen Shopwechsel

B2B-Onlineshop Migration - Evolution Schmetterling

Ist Ihr Onlineshop schon etwas in die Jahre gekommen, dann leidet das Kundenerlebnis. Auch die Effizienz der Plattform lässt dann häufig zu wünschen übrig - für den Kunden ebenso wie für den Shopbetreiber. Deshalb wird ein Wechsel des Shopsystems unausweichlich. Was Sie bei Ihrem Migrations-Projekt beachten müssen, das verrät unser Blogartikel zum Umzug des B2B-Onlineshops.

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