silver.solutions GmbH Services & Consulting Webinare Video: Go the extra Mile: Mit diesen Funktionen begeistern Sie im B2B-Onlineshop

Video: Go the extra Mile: Mit diesen Funktionen begeistern Sie im B2B-Onlineshop

10.04.2019

Die Anforderungen im Online-Handel haben sich in den vergangenen Jahren stark gewandelt. Mit einem immer stärker werdenden Wettbewerb auf der einen und immer erfahreneren Kunden auf der anderen Seite stehen Anbieter vor neuen Herausforderungen. Um B2B-Nutzer heute zu überzeugen, müssen Onlineshops immer neue Services und Features bieten.

Finden Sie heraus, wo die tatsächlichen Pain Points Ihrer Kunden liegen und mit welchen Servicefunktionen und Prozessen Sie für das Extra an Kundenzufriedenheit sorgen können. "To go the extra Mile" heißt das Motto. Im Webinar stellen wir Ihnen einige Shop-Features näher vor, mit denen Sie Ihren Kunden dieses Stückchen Extra bieten.

 

Inhalt:

  • Effiziente und komfortable Shopfunktionen, die heute im B2B erwartet werden
  • die Diskrepanz zwischen Kundenerwartungen und Angebot
  • Ausgewählte Shopfunktionen mit besonders hohem Nutzwert für B2B-Kunden
  • Ausblick auf zukunftsweisende Features

Durch das Webinar führt Claudia Schulz, Vertriebs- und Partnermanagerin bei silver.solutions. In enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Marketing verantwortet sie bei silver.solutions den Produktvertrieb über verschiedene Kanäle. Dabei legt sie besonderen Wert auf den Kundennutzen und eine klare Kommunikation. 

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