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Digital Experience Platform DXP

Ibexa DXP

Digital Experience Platform für das perfekte B2B-Kundenerlebnis

Mit der Ibexa DXP für B2B schaffen Sie ein digitales Erlebnis für Ihre Kunden. Die Digital Experience Platform (DXP) verknüpft Produkte und Inhalte und stellt die Kundenerfahrung in den Mittelpunkt. Der Kunde findet genau das, was er gerade sucht, und das kanalübergreifend und persönlich für ihn ausgewählt. Die Grundlage dafür ist die ausgereifte Digital Experience Platform Ibexa DXP, die Einkauf, Informationen, Services und alle Interaktionen des Kunden mit dem Unternehmen steuert und personalisiert.

Eine skalierbare Plattform für digitale Kundenerlebnisse

Die Ibexa DXP ist eine Digital Experience Platform, die explizit für den B2B-Sektor entwickelt wurde. Als langjähriger Partner von Ibexa (ehemals eZ Systems) entwickelt und implementiert silver.solutions E-Commerce-Software und Komponenten auf Basis der Ibexa-Software. Durch das Zusammenspiel aus E-Commerce, professionellem CMS und einer Recommendation Engine für die Personalisierung ist die Software zu einer leistungsstarken Digital Experience Platform für den B2B-Handel gereift: Ibexa DXP.

Mit der Digital Experience Platform setzen B2B-Unternehmen auf eine moderne und perfekt integrierte Plattform für Inhalte, E-Commerce, Personalisierung und Omnichannel. Die skalierbare Architektur, offene Schnittstellen sowie der Headless-Ansatz machen die Ibexa DXP besonders flexibel und zukunftssicher. Übrigens: Das E-Commerce Modul der Ibexa DXP wurde von silver.solutions als langjährigem Partner von Ibexa entwickelt.

Customer Journey mit DXP

Einführung einer DXP im B2B

Onlineshop, CMS und Personalisierung spielen eine zentrale Rolle in einem DXP-Projekt. Diese Komponenten - Ibexa CommerceIbexa Content und Ibexa Personalization - sind bei Ibexa DXP perfekt aufeinander abgestimmt und haben sich in vielen Kundenprojekten im B2B-Handel bewährt.

Kunden erhalten dennoch keine monolithische Lösung aus vorgegebenen Modulen, die auch Komponenten enthält, die sie nicht nutzen möchten. Stattdessen profitieren sie von einer B2B-Plattform, die maßgeschneiderte E-Commerce-Anwendungen und Websites ermöglicht. Kunden können die Module nutzen, die für ihr Geschäft sinnvoll sind, und sind in der Lage, die Plattform jederzeit zu erweitern und anzupassen.

Händler haben auch die Möglichkeit, mit der B2B E-Commerce-Plattform zu starten und Schritt für Schritt zu einer Digital Experience Platform für B2B auszubauen. Die offene und flexible Architektur der Ibexa DXP erlaubt es, weitere Funktionen und Prozesse zu integrieren. Ein Upgrade ist jederzeit möglich, so dass die Software zukunftssicher ist und den Anforderungen an Ihre digitale Strategie von morgen gewachsen ist.

Mehr zum Thema und eine DXP-Definition lesen Sie im Induux-Wiki. 

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