Coffema International GmbH

Online-Shop mit ERP-Anbindung für Coffema International GmbH

Kunde: Coffema International GmbH

www.coffema.de

Coffema ist Spezialist für professionelle Kaffeemaschinen. In den Genussfeldern Filterkaffee, Espresso und Kaffee-Spezialitäten bietet die Coffema International GmbH die ganze Bandbreite von manuellen Maschinen und Vollautomaten an und hat sich über die Jahre ein fundiertes Know-how erarbeitet, mit dem sie die generelle Entwicklung auf dem Außer-Haus-Kaffeemarkt maßgeblich mitgestaltet. Der Name COFFEMA steht für innovative Maschinentechnik verbunden mit einem beispiellosen Support, der vom Standard-Reparatur-Service bis zur computergestützten Fernwartung reicht.

Aufgabe:

Projektziel war die Ablösung eines bestehenden Online-Shops sowie die Anbindung des Shops an Microsoft Dynamics NAV. Bestandskunden sollten in den neuen Shop migriert werden, so dass für diese ein reibungsloser Übergang erfolgen kann. Eine Erweiterung der Sprachen sollte jederzeit möglich sein. Ebenfalls ein wichtiges Kriterium waren die Möglichkeiten von Cross-Selling und Newsletterversand.

Lösung:

Als Shopsoftware hat der Kunde sich für das vielfach bewährte und in einer Community Edition verfügbare Magento entschieden. Magento bringt unter anderem zahlreiche Marketingfunktionalitäten und umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten für Artikeldaten mit. Für die ERP-Anbindung kommt der von silver.solutions entwickelte Web-Connector in Kombination mit der entsprechenden Magento-Schnittstelle zum Einsatz. Damit wird es möglich, Aufträge und Neukundendaten von Magento nahtlos an NAV zu übergeben.

Der Shop ist sowohl anonym als auch mit Anmeldung vollständig nutzbar. Coffema bietet Maschinenzubehör, Verbrauchsmaterial und Gastronomiebedarf online an. Die beratungsintensiven Maschinen und Verträge werden weiterhin von geschulten Vertriebsmitarbeitern verkauft. Es ist jedoch jederzeit möglich, im Shop Auslaufmodelle von Maschinen und ähnliches im Rahmen von Sonderaktionen anzubieten. Das Design für den Shop wurde von der bestehenden Website übernommen und entsprechend für die Bedürfnisse des Shops angepasst.

Für Coffema war ein wichtiger Aspekt bei der Entscheidung für Magento die eingängige Benutzeroberfläche für Redakteure und Mitarbeiter sowie die Möglichkeit, den Shop im Haus weitestgehend selbst zu warten und zu pflegen.

Vorteil:

Mit Magento steht Coffema nun ein moderner Onlineshop zur Verfügung, der auch für zukünftige Anforderungen gerüstet ist. Der Shop vermittelt jetzt einen noch professionelleren Eindruck und spiegelt das Unternehmensbild besser wieder. Durch die direkte Anbindung an Microsoft Dynamics NAV werden die Bestellabläufe deutlich optimiert.

Partner:

R+M Business Software GmbH, Kiel